最終更新日 2024年4月11日 by kente
iPhoneといえば落下による画面の割れ、バッテリーの劣化や水没による故障など、何かと修理が必要になるケースがあります。
基本的に修理はAppleStoreや正規サービスプロバイダに依頼することになりますが、持ち込みだけでなく郵送修理という選択肢も用意されています。
持ち込みは文字通り、最寄りの店舗に足を運んで直接修理を依頼するもので、スタッフに不具合の説明ができるのがメリットです。
忙しい人にとって持ち込みはネック
ただ、時間を確保したり足を運ぶ手間がありますから、忙しい人にとって持ち込みはネックです。
しかしAppleはアクセス性の良い好立地に店舗を構えているので、都市部に在住の人であれば持ち込みのハードルはそれほど高くないです。
ハードルを高く感じやすいのは地方に在住していたり、時間の都合がつかないという人達です。
いつiPhoneを店舗に持ち込めるか分からない場合は、郵送修理を依頼して送るのが良いでしょう。
手続きをして箱詰めを済ませ配送業者が引き取りにきたら、後は荷物を渡して任せるだけと簡単です。
梱包資材は用意する必要がありますが、ネット通販などで届いた箱を流用すれば実質費用はタダとなります。
隙間は新聞紙などを丸めて詰めれば良いですし、梱包に適したテープで封をすれば完璧です。
配送業者によっては送り状を印刷済みで持ってきてくれますから、送り状を用意したり記入する手間が省けます。
Apple正規の郵送修理のメリット
Apple正規の郵送修理のメリットは、外装も綺麗になって戻ってくる可能性が高いことです。
内部的な機能の問題であっても、画面や外装のダメージが大きいと判断されれば、修理の際に一緒に直してもらえます。
機能には直接関係がない問題でも、やはりiPhoneは綺麗に使いたいものですし、Appleもそれを望んでいるのでこのような対応は必然的です。
ただし対応はケースバイケースですから、修理を依頼する時に確認することをおすすめします。
いわゆるAppleCareプラスに加入していると、修理の費用が無料になるケースが増えますから、毎日積極的にiPhoneを持ち歩くなら入っておくのが正解です。
保証対象外の修理料金はバカになりませんから、高額な費用を支払いたくないなら保証に加入しておくべきです。
いずれにしても、郵送修理で手間を抑えて簡単に修理に出せるのは間違いありませんから、修理に持ち込みが必要というのは過去の話です。
Appleの正規サービス以外にも請け負っている修理業者がある
iPhoneの郵送修理は、実はAppleの正規サービス以外にも請け負っている修理業者があり、ユーザーにとって選択肢が増えています。
正規ではない修理業者を選ぶメリットは柔軟な対応力で、ユーザーのニーズに応じた形で修理に取り組むことです。
参考：iPhoneの郵送修理なら「スマートドクタープロ」総務省登録修理業者
メーカー修理はマニュアル通りで融通が利かないことが多々ありますが、修理業者は小回りが利くので対応の柔軟性が優れます。
例えばデータをそのままに画面を修理して欲しい、修理のついでに内部の清掃を任せたいといった要望が可能です。
要望に応えられるかどうかは修理業者次第ですが、スピーディーな対応や豊富な実績に基づく丁寧な修理に期待できるのは確かです。
修理業者ならお得な料金で修理を提供している
それからAppleの保証に未加入でも、修理業者ならお得な料金で修理を提供しているので頼りになります。
郵送修理で手間なくiPhoneを修理に出せる点は同じですが、こういった違いはあるので希望に合わせて比較検討して選べます。
大切なのは修理を依頼するハードルが低く、先送りにしないで早く直してもらえることです。
日常使いするスマホは手元からなくなると不便ですから、多少の不具合が発生しても直さずそのままという人も珍しくないです。
ところが、画面のひび割れが増えたりバッテリーが極端に持たなくなると、流石に購入時の使用感とはかけ離れてきます。
自力で修理を試みる手もありますが、保証が利かなくなったり修理のハードルが高いなど、決して簡単な選択肢とはいえないでしょう。
店舗に持ち込んでその場でスピーディーに直してもらえるのが一番ですが、メーカーの対応だとそれは難しいです。
そこで困った時に頼りになるのが郵送で、全国何処に住んでいても配送業者に任せるだけで修理を受けることができます。
まとめ
実際は申し込みなどの手続きが必要ですが、送ってしまえば戻ってくるのを待つだけで良いのは間違いないです。
郵送だと発着地の距離に応じた日数は掛かりますが、遅くとも片道3日ほどで到着するので、往復でも1週間以内に収まります。
修理に要する日数はまた別ですが、作業の早い修理を任せることができれば、10日も掛からずに手元に戻ってくると思われます。
綺麗になったスマホは気持ちが良いものですし、画面が見やすくなったりバッテリーが新品同様に持つようになるので、また快適な使用感が楽しめます。
こころなしか動作が軽くなったような感覚も得られますから、もっさり感が強くなりリフレッシュしたくなったら、修理を依頼してみるのが良いでしょう。
郵送なら殆ど手間いらずなので、気軽に依頼したり任せられます。
